Feedback Management System (FMS) hanya menerima maklumbalas umum berkaitan francais (pendaftaran, program-program, peluang perniagaan, dana, dll) serta portal ini sahaja. Sebarang aduan berkaitan pertikaian perniagaan dan pelanggaran AKta Francais 1998 hendaklah dikemukakan kepada:
Unit Penguatkuasaan
Bahagian Pembangunan Francais
Kementerian Perdagangan Dalam Negeri,
Koperasi Dan Kepenggunaan
Aras 1, Blok Menara,
No.13 Persiaran Perdana,
Presint 2, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan,
62623 Putrajaya.
No. Tel : 03-8882 5585
No. Faks : 03-8882 5583